Геолокация продавцов: маршрут за день и визиты к клиентам

Как включить и кто даёт согласие

Эта возможность работает на тарифе «Дистрибьютор»; на другом тарифе настройка показывает «Отслеживание локации доступно только на тарифе Дистрибьютор». В настройках магазина откройте раздел «Локация продавцов» и включите «Отслеживание локации». Затем задайте окно «Рабочее время» — локация записывается только в эти часы; если окно не задано, действует режим «Круглосуточно».

Из списка вы выбираете, каких продавцов отслеживать. Продавец видит в своём приложении запрос «Отслеживание локации в рабочее время», подтверждает его кнопкой «Согласен, включить» и даёт телефону доступ к локации «Всегда». Пока согласия нет, владелец видит в списке статус «Продавец ещё не дал согласие в приложении».

• Тариф «Дистрибьютор» и включение в настройках магазина
• Окно «Рабочее время» или «Круглосуточно»
• Отдельный выбор каждого продавца и его согласие

Маршрут за день на карте

На экране «Локация продавцов» у каждого продавца видна последняя локация и когда она отправлена («Только что», «… мин назад»). Кнопка «Посмотреть маршрут» открывает страницу «Маршрут за день»: путь за выбранный день рисуется на карте, ниже — «Расстояние», число «Точки», первое и последнее время, а также места, где продавец останавливался.

Переключив день, вы откроете маршрут и за прошлые дни. Локация вне рабочего времени на сервер не записывается вовсе — личное время продавца в отчёт не попадает.

Отчёт о предполагаемых визитах

Отчёт «Предполагаемые визиты» сопоставляет маршрут с адресами клиентов на карте. Вы задаёте период (в пределах последних 90 дней, за раз до 31 дня), при необходимости одного продавца, «Время (мин)» — от 1 до 120 и «Радиус (метры)» — от 10 до 500. Если продавец провёл в этом радиусе от точки клиента столько минут, это считается визитом.

В результате по каждому продавцу выводятся число предполагаемых визитов, число уникальных клиентов, время первого и последнего наблюдения и длительность. Отчёт называется «предполагаемым», потому что зависит от точности GPS и от того, отмечены ли клиенты на карте, — визит к клиенту без адреса на карте не засчитывается.

Адрес клиента должен быть на карте

Отчёт о визитах опирается на точку на карте в карточке клиента. В шапке отчёта показано число «Клиенты с точкой на карте» — если оно заметно меньше общего числа клиентов, сначала стоит заполнить адреса. Адрес отмечают на карте в карточке клиента один раз, дальше он работает во всех отчётах.

Если в городе много магазинов рядом друг с другом, ставьте радиус поменьше (например, 50 метров) — тогда визит к соседнему клиенту не засчитается по ошибке. На сельских маршрутах радиус можно брать больше.

На что обратить внимание

Отчёт открыт только владельцу магазина, продавец его не видит. Некоторые телефоны ради экономии батареи останавливают фоновые приложения — в таком случае приложение напоминает продавцу в настройках разрешить pDaftar автозапуск и снять ограничение батареи. Даже если отслеживание выключить, ранее записанные маршруты и история визитов сохраняются.

Частые вопросы