تطبيق الهاتفنسخة الويب
الإرجاع والتالف والجرد: تصحيح رصيد المخزون
أرجع العميل بضاعة، وخرج كرتون تالف، واختلف العدد في المتجر عن العدد في القاعدة عند الجرد. فإن عالجت ذلك بتصحيح الرصيد يدويًا لم يتذكّر أحد سبب الفرق آخر الشهر. في pDaftar تُكتب كل حالة بمستندها وتبقى في السجل بسببها.
ثلاثة أنواع من المستندات
في قسم الإرجاع والإتلاف ثلاث عمليات. الإرجاع من العميل — تعود البضاعة المباعة من العميل إلى المخزن؛ ولذلك تختار مستند البيع الأصلي. والإرجاع إلى المورد — تخرج البضاعة المستلمة من المخزن إلى المورد؛ وتختار مستند الإدخال الأصلي. والإتلاف — تُخرَج البضاعة التالفة أو منتهية الصلاحية أو المفقودة من الرصيد.
وكتابة السبب إلزامية في كل عملية، وتدخل الكمية بالوحدة الأصلية أو بالوحدة الأساسية. ويعرض التطبيق الكمية القابلة للإرجاع، فلا يمكن إرجاع أكثر مما بيع.
- الإرجاع من العميل — استنادًا إلى مستند البيع
- الإرجاع إلى المورد — استنادًا إلى مستند الإدخال
- الإتلاف — بسبب مكتوب وبلا مستند
صالح أو غير صالح
ليست البضاعة العائدة من العميل صالحة دائمًا لإعادة البيع. لذلك تختار حالتها عند الإرجاع: فالصالح يعود إلى الرصيد، وغير الصالح لا يزيد الرصيد القابل للبيع. وبذلك تبقى البضاعة التالفة في الحساب دون أن تخرج للبيع.
ويعرض زر عرض الحساب قبل التأكيد كيف سيتغير الرصيد ورصيد العميل والتكلفة. ويُحسب الإجمالي في الإتلاف على أساس التكلفة؛ وإن كانت التكلفة مجهولة لم يعدّها التطبيق صفرًا بل نبّه على حدة. ولا يتغير مستند البيع أو الإدخال الأصلي — فالإرجاع يبقى قيدًا مستقلًا. وإن وقع خطأ ألغيت الإرجاع نفسه فيبقى في السجل بحالة ملغى.
إعادة المال تُكتب على حدة
عند تأكيد الإرجاع لا يُعاد المال تلقائيًا. فإن كان على العميل دين خفّض مبلغ الإرجاع دينه؛ وإن كان قد سدّد بقي المبلغ دفعة زائدة. وإن أعدت المال فعلًا كتبت عملية إعادة المال: المبلغ والطريقة (نقدًا أو بطاقة أو حوالة بنكية) وسعر الصرف عند الحاجة. وتبقى هذه العملية في السجل على حدة ويمكن إلغاؤها.
وبين الأعمال المرتبطة التي يستخدم طرفاها pDaftar يُرسل الإرجاع كطلب، ولا يتغير الرصيد والحساب إلا بعد موافقة الطرفين.
الجرد وسجل الرصيد
في نسخة الويب يوجد الجرد في نافذة تصحيح الرصيد بصفحة الصنف: تكتب الكمية التي عددتها على الرف فيحسب التطبيق الفرق ويسجّله كحركة تصحيح. ومن النافذة نفسها يمكن كتابة الإرجاع أو الإتلاف أيضًا.
وفي قسم سجل الإرجاعات يقف كل مستند بحالة مؤكَّد أو ملغى. أما سجل حركة كل صنف فيُحفظ بأنواعه: الرصيد الافتتاحي والإدخال والبيع والإرجاع والإرجاع إلى المورد والتصحيح والإتلاف. وفي التطبيق تعرض صفحة إدارة المخزون حركات الإدخال والبيع؛ وفي نسخة الويب تقف الأنواع كلها في قائمة واحدة. ونافذة السجل محدودة حسب الباقة.
طريقة الاستخدام
- افتح صفحة الإرجاع والإتلاف من قسم المخزون.
- اختر العملية: إرجاع من العميل أو إرجاع إلى المورد أو إتلاف.
- اختر مستند البيع أو الإدخال الأصلي وعلّم الأسطر المرتجعة.
- أدخل الكمية والسبب والحالة (صالح أو غير صالح).
- راجع النتيجة بزر عرض الحساب ثم اضغط تأكيد.
- اكتب عملية إعادة المال على حدة إن كنت أعدت المال.
الأسئلة الشائعة
هل يخفّض الإرجاع دين العميل تلقائيًا
نعم، يُسجَّل مبلغ الإرجاع في رصيد العميل. أما تسليم المال نقدًا فيُكتب بعملية إعادة المال المستقلة.
كيف أسجّل البضاعة التالفة
إن عادت من العميل فاختر حالة غير صالح عند الإرجاع. وإن تلفت في مخزنك فاكتب عملية الإتلاف مع السبب.
هل يوجد الجرد في التطبيق
التصحيح حسب الكمية المعدودة موجود حاليًا في صفحة الصنف بنسخة الويب. وتظهر نتيجته في رصيد التطبيق أيضًا.
هل يمكن حذف إرجاع خاطئ
لا يُحذف، لكنه يُلغى بعملية إلغاء الإرجاع. ويبقى القيد في السجل بحالة ملغى.
جرّبه مجانًا
الباقة المجانية بلا حدّ زمني. حمّل التطبيق أو استخدم نسخة الويب.