Mobil uygulamaWeb sürümü
İade, zayi ve sayım: depo stoğunu düzeltmek
Müşteri malı iade etti, bir koli zayi çıktı, sayımda dükkândaki adet veri tabanındakinden farklı geldi. Bunları «stoğu elle düzelterek» geçiştirirseniz ay sonunda farkın sebebini kimse hatırlamaz. pDaftar’da her durum kendi belgesiyle yazılır ve geçmişte sebebiyle kalır.
Üç tür belge
«İade ve zayi» bölümünde üç işlem vardır. Müşteriden iade — satılan ürün müşteriden depoya döner; bunun için asıl satış belgesini seçersiniz. Tedarikçiye iade — kabul edilen ürün depodan tedarikçiye gider; asıl giriş belgesini seçersiniz. Zayi düşümü — bozuk, süresi geçmiş ya da kaybolan mal stoktan düşülür.
Her işlemde sebep yazmak zorunludur ve miktarı asıl birimde ya da ana birimde girersiniz. Uygulama iade edilebilecek miktarı gösterir, bu yüzden satılandan fazlasını iade edemezsiniz.
- Müşteriden iade — satış belgesine dayanır
- Tedarikçiye iade — giriş belgesine dayanır
- Zayi düşümü — sebeple, belgesiz
Satılabilir ya da satılamaz
Müşteriden dönen mal her zaman yeniden satılacak durumda olmaz. Bu yüzden iadede durumunu seçersiniz: «Satılabilir» stoğa döner, «Satılamaz» ise satılabilir stoğu artırmaz. Böylece bozuk mal hesapta durur ama satışa çıkmaz.
Onaylamadan önce «Hesabı gör» düğmesi stoğun, müşteri bakiyesinin ve maliyetin nasıl değişeceğini gösterir. Zayi düşümünde toplam tutar maliyet üzerinden hesaplanır; maliyet bilinmiyorsa uygulama onu sıfır saymaz, ayrıca uyarır. Asıl satış ya da giriş belgesi değişmez — iade ayrı bir kayıt olarak kalır. Yanlışlık olursa iadenin kendisini iptal edersiniz ve o «iptal edildi» durumuyla geçmişte durur.
Para iadesi ayrı yazılır
İade onaylandığında para kendiliğinden geri verilmez. Müşteri borçluysa iade tutarı borcunu azaltır; ödemesini yapmışsa fazla ödeme olarak durur. Parayı gerçekten elden verirseniz «Para iadesi» işlemini yazarsınız: tutar, yöntem (nakit, kart ya da banka havalesi) ve gerekirse döviz kuru. Bu da geçmişte ayrı durur ve iptal edilebilir.
İki tarafın da pDaftar kullandığı bağlı işletmeler arasında iade bir istek olarak gönderilir ve yalnızca iki taraf da onayladıktan sonra stok ile bakiye değişir.
Sayım ve stok geçmişi
Web sürümünde ürün sayfasındaki «Stoğu düzelt» penceresinde sayım vardır: rafta saydığınız miktarı yazarsınız, farkı uygulama hesaplayıp «düzeltme» hareketi olarak kaydeder. Aynı pencereden iade ya da zayi düşümü de yazılabilir.
«İade geçmişi» bölümünde her belge «Onaylandı» ya da «İptal edildi» durumuyla durur. Her ürünün hareket geçmişi ise türleriyle saklanır: açılış stoğu, giriş, satış, iade, tedarikçiye iade, düzeltme ve zayi. Mobil uygulamada «Depo yönetimi» sayfası giriş ve satış hareketlerini gösterir; web sürümünde bütün türler tek listede durur. Geçmiş penceresi pakete göre sınırlıdır.
Nasıl kullanılır
- Depo bölümünden «İade ve zayi» sayfasını açın.
- İşlemi seçin: müşteriden iade, tedarikçiye iade ya da zayi düşümü.
- Asıl satış ya da giriş belgesini seçip iade edilecek satırları işaretleyin.
- Miktarı, sebebi ve durumu (satılabilir ya da satılamaz) girin.
- «Hesabı gör» düğmesiyle sonucu denetleyip «Onayla» düğmesine basın.
- Para verdiyseniz «Para iadesi» işlemini ayrıca yazın.
Sık sorulan sorular
İade müşterinin borcunu kendiliğinden azaltır mı?
Evet, iade tutarı müşteri bakiyesine yazılır. Parayı elden vermek ise ayrı bir «Para iadesi» işlemiyle kaydedilir.
Bozuk malı nasıl yazarım?
Müşteriden döndüyse iadede «Satılamaz» durumunu seçin. Kendi deponuzda bozulduysa «Zayi düşümü» işlemini sebebiyle yazın.
Sayım mobil uygulamada var mı?
Sayılan miktara göre düzeltme şimdilik web sürümündeki ürün sayfasındadır. Sonucu mobil uygulamadaki stokta da görünür.
Yanlış iadeyi silebilir miyim?
Silinmez, ama «İadeyi iptal et» işlemiyle iptal edilir. Kayıt geçmişte «iptal edildi» durumuyla kalır.
Ücretsiz deneyin
Ücretsiz paket süresizdir. Uygulamayı indirin veya web sürümünde çalışın.