Mobil uygulamaWeb sürümü
Taksit tahsilatını kaydetmek: plan, kısmi ödeme ve kapanış
Taksit sözleşmesi kurulduktan sonra asıl iş başlar: müşteri her ay gelir, bazen tamamını, bazen yarısını öder. Her ödemeyi doğru satıra yazıp kalanı yeniden hesaplamak — hata tam olarak burada çıkar. pDaftar’da ödemeyi bir kez yazarsınız, plan kendini günceller.
Sözleşme sayfasında ne görünür
Müşteri kartındaki «Taksit» bölümünde her sözleşme ayrı bir kart olarak durur: toplam tutar, kalan tutar, sonraki ödeme tarihi ve durum — açık, tamamlandı ya da vadesi geçmiş. Sözleşmeyi açtığınızda ödeme planı çıkar.
Planda her satır tarihi, tutarı, kalan borcu ve durumuyla gösterilir. Durum üçünden biridir: bekliyor, ödendi ya da vadesi geçti. Sözleşme kurulurken eklenen fotoğraf ya da PDF de aynı sayfada açılır.
Ödeme nasıl yazılır
Sayfanın altındaki «Ödeme al» düğmesine basarsınız. Açılan pencerede sıradaki ödemenin kalan tutarı görünür. İki yol vardır: tutarı kendiniz yazıp «Girilen tutarı öde»ye basarsınız ya da «Tamamını öde» ile bütün sözleşmeyi kapatırsınız.
Ödeme her zaman plandaki en eski ödenmemiş satıra düşer. Müşteri bir aylıktan fazla verirse fazlası bir sonraki satıra geçer — hangi aya yazacağınızı düşünmezsiniz. Kısmi ödeme satırı kapatmaz ama kalan tutarını azaltır.
Ödeme sözleşmenin para biriminde yazılır — dolar üzerinden kurulmuş sözleşmeye dolar tutarı girersiniz. Her ödeme tarihiyle saklandığı için müşterinin ne zaman ne kadar verdiğini sonradan da net görürsünüz.
- «Girilen tutarı öde» — kısmi ya da bir aylık ödeme için
- «Tamamını öde» — kalan bütün satırları kapatıp sözleşmeyi bitirir
- Fazla tutar kendiliğinden bir sonraki aya geçer
Müşteriye onay mesajı
Ödeme kaydedilir kaydedilmez müşteriye mesaj gider: satır tamamen kapandıysa «ödeme tamamlandı», kısmi ise «kısmi ödeme» şablonuyla. Mesajda tam olarak hesaptan düşülen tutar yazar, böylece müşterinin gördüğü rakamla sizinki aynı olur.
Bu mesaj yalnızca dükkânda mesaj bildirimi açıksa ve müşteride mesaj almak kapatılmamışsa gönderilir. Satır ödendiğinde ona planlanmış hatırlatmalar iptal edilir — müşteri ödediği ay için «vade geldi» mesajı almaz.
Sözleşmeyi kapatmak ya da silmek
Müşteri kalan parayı toplu getirirse «Tamamını öde»yi seçersiniz. Uygulama onay ister, sonra bütün açık satırları ödenmiş işaretler ve sözleşme «Tamamlandı» durumuna geçer. Plan geçmişte saklı kalır.
Yanlış kurulmuş bir sözleşmeyi silmek de mümkündür. Silindiğinde ödeme satırları ve o sözleşmeye planlanmış hatırlatmalar da durdurulur, müşteriye gereksiz mesaj gitmez.
Web sürümünde tahsilat almak
Bilgisayarda çalışıyorsanız web sürümünde müşteri kartında taksit bölümü vardır: toplam, ödenen ve kalan tutar, sözleşme listesi ve ödeme penceresi. Tahsilat buradan yazılır, ödeme geçmişi ayrıca açılır. Kayıt tek veri tabanına düşer, telefondaki plan da anında güncellenir.
Nasıl kullanılır
- Müşteri kartında «Taksit» bölümünü açıp ilgili sözleşmeyi seçin.
- Planda sonraki ödeme tarihini ve kalan tutarı gözden geçirin.
- «Ödeme al» düğmesine basın.
- Tutarı girip «Girilen tutarı öde»ye basın ya da tamamen kapatmak için «Tamamını öde»yi seçin.
- Planın güncellendiğini görün — satır «ödendi» durumuna geçer, müşteriye onay mesajı gider.
Sık sorulan sorular
Müşteri aylık ödemenin yarısını verirse ne yaparım?
Gelen tutarı «Girilen tutarı öde» ile yazarsınız. Satır «bekliyor» durumunda kalır ama kalan tutarı azalır ve sonraki ödeme bu kalandan başlar.
Ödemeyi yanlış aya yazabilir miyim?
Hayır. Uygulama ödemeyi her zaman en eski ödenmemiş satıra koyar, fazlasını bir sonrakine aktarır. Ayı elle seçmeniz gerekmez.
Vadesi geçmiş satırı nasıl kapatırım?
Sıradan bir ödeme gibi: «Ödeme al»a basıp tutarı girersiniz. Ödeme en eski açık satıra, yani vadesi geçmiş satıra düşer ve durumu «ödendi» olur.
Tamamlanan sözleşme listeden kaybolur mu?
Hayır. «Tamamlandı» durumuyla müşteri kartında kalır, planı ve ödeme geçmişi açık durur.
Ücretsiz deneyin
Ücretsiz paket süresizdir. Uygulamayı indirin veya web sürümünde çalışın.