Мобильное приложениеВеб-версия
Как оформить рассрочку клиенту в телефоне: договор и график
Вы продали телефон или холодильник в рассрочку — и теперь полгода нужно помнить, кто, когда и сколько должен заплатить. На бумаге такой график быстро путается. В pDaftar вы указываете только ежемесячный платёж и число месяцев, остальное приложение считает и раскладывает по графику.
Что указывается в договоре
Договор рассрочки оформляется в карточке клиента, в разделе «Рассрочка». На странице нужно указать имя клиента, что вы продали, ежемесячный платёж, количество месяцев и первоначальный взнос. Первый взнос необязателен: если клиент ничего не внёс, поле просто оставляете пустым.
Общую сумму отдельно вводить не нужно: приложение считает её по формуле «ежемесячный платёж × число месяцев + первоначальный взнос» и показывает внизу формы. Поэтому если вы договорились с клиентом «столько-то в месяц», вписываете именно эту цифру — пересчитывать ничего не придётся.
- Имя клиента и название проданного товара
- Ежемесячный платёж и число месяцев — из них складывается общая сумма
- Первоначальный взнос — по желанию, в графике он отмечается как уже оплаченная строка
- Валюта — сумы или другая валюта, настроенная в магазине
Как строится график платежей
Вы выбираете день оплаты в месяце, например 10-е число. Первый платёж выпадает на этот день следующего месяца, остальные повторяются каждый месяц в ту же дату. Каждая строка графика хранится со своей датой, суммой и статусом.
Суммы делятся на равные части. В сумах строки получаются целыми числами, в других валютах — не больше двух знаков после запятой. Остаток, который не делится нацело, добавляется к последнему платежу, поэтому сумма графика всегда точно совпадает с общей суммой договора.
Документ и настройки SMS
К договору можно прикрепить фото или PDF бумажного соглашения с клиентом — один файл размером до 10 МБ. Если позже возникнет спор, документ лежит на странице договора и открывается одним нажатием.
Здесь же, в блоке «SMS уведомления», настраивается напоминание: в полях «До дня оплаты» и «После просрочки» вы указываете число дней. Если оставить поля пустыми, применяются значения по умолчанию — за 2 дня до срока и через 1 день после. Как только договор сохранён, клиенту уходит SMS о заключённом договоре, а следующие напоминания планируются под каждую дату платежа.
Юридическую сторону договора приложение на себя не берёт: это взаимная договорённость между вами и клиентом, pDaftar не выступает гарантом. Поэтому прикрепить документ действительно полезно.
Стоимость и лимит
Оформление договора рассрочки — платная услуга. Если в вашем тарифе есть лимит на рассрочку, договор списывается из этого лимита. Когда лимит закончился или в тарифе его нет, за каждый новый договор сумма снимается с кошелька.
Если денег на кошельке не хватает, приложение ещё до создания покажет стоимость услуги и предложит пополнить баланс — неожиданных списаний не будет. Лимиты и цены приведены на странице тарифов.
Что видно в веб-версии
Договор оформляется в мобильном приложении. В веб-версии в карточке клиента виден список этих договоров, общая, оплаченная и оставшаяся сумма, и можно принять платёж. Данные хранятся в одной базе, поэтому договор, оформленный в телефоне, сразу появляется на компьютере.
Как пользоваться
- В списке клиентов откройте нужного клиента и перейдите в раздел «Рассрочка».
- На странице «Оформить рассрочку» укажите имя клиента и что вы продали.
- Введите ежемесячный платёж, число месяцев и, если был, первоначальный взнос — общая сумма посчитается внизу.
- Выберите день оплаты в месяце — первый платёж выпадет на этот день следующего месяца.
- Проверьте дни SMS-напоминаний и прикрепите фото или PDF документа.
- Нажмите кнопку «Оформить рассрочку» — график построится, клиенту уйдёт SMS.
Частые вопросы
Можно ли оформить рассрочку без первоначального взноса?
Да. Первоначальный взнос — необязательное поле. Если оставить его пустым, общая сумма будет равна ежемесячному платежу, умноженному на число месяцев.
Когда наступает первый платёж?
В выбранный вами день месяца, но уже в следующем месяце. Например, если выбрать 15-е число, первый платёж выпадет на 15-е число следующего месяца.
Можно ли оформить договор в долларах?
Да. Валюту вы выбираете при оформлении договора. В сумах суммы делятся на целые числа, в других валютах — до двух знаков после запятой.
Доступна ли рассрочка на бесплатном тарифе?
Раздел открыт на всех тарифах, но каждый договор — платная услуга: расходуется лимит тарифа или баланс кошелька. Цены указаны на странице тарифов.
Попробуйте бесплатно
Бесплатный тариф без ограничения по сроку. Скачайте приложение или работайте в веб-версии.