Мобильді қосымшаВеб-нұсқа
Бөліп төлеуге автоматты SMS еске салу: қашан және не жіберіледі
Бөліп төлеуде ең көп уақыт алатын жұмыс — клиентке қоңырау шалып, «төлем күні келді» деп еске салу. Ондаған келісімде мұны ұмытпау қиын. pDaftar келісім рәсімделген бойда әр төлем күніне SMS жоспарлайды және оларды уақытында жібереді.
Қандай SMS жіберіледі
Бір бөліп төлеу келісімі бойынша клиент бірнеше түрлі хабар алады. Біріншісі келісім рәсімделген бойда кетеді — клиент нені, қанша сомаға және неше айға алғанын көреді. Содан кейін кестедегі әр төлем күніне жеке еске салулар жоспарланады.
Төлем жазылғанда да растау SMS кетеді: жол толық жабылса «Төлем аяқталды», ішінара болса «Ішінара төлем» үлгісі қолданылады. Осылайша клиент әр қадамда өз есебін көріп отырады, «мен төлеген едім» деген дау азаяды.
- Келісім рәсімделгенде — бірден
- Мерзімнен бірнеше күн бұрын — сіз белгілеген күн саны бойынша
- Мерзім күні — төлем күнінің өзінде
- Мерзім өткен соң — сіз белгілеген күн санынан кейін, әлі төленбеген болса
- Төлем қабылданғанда — толық немесе ішінара растау
Күндер мен уақытты өзіңіз белгілейсіз
Мерзімнен қанша күн бұрын және қанша күн кейін еске салу керегі келісімді рәсімдеу бетінде, «SMS хабарламалары» бөлігінде жазылады: «Қанша күн бұрын?» және «Қанша күн кейін?» өрістері. Бос қалдырсаңыз, әдепкі мән қолданылады — 2 күн бұрын және 1 күн кейін. Бұл баптау осы келісімнің барлық төлеміне бірдей қолданылады, келесі келісімде басқа сан жазуыңызға болады.
Еске салулар дүкен параметрлеріндегі «SMS жіберу уақыты» бойынша жіберіледі, әдепкі уақыт — таңғы 09:00. Хабарлар 4546 қысқа нөмірінен келеді. Еске салу кетуі үшін дүкенде SMS хабарламалары қосулы болуы және клиент карточкасында SMS алу өшірілмеген болуы керек.
Төленген ай үшін еске салу кетпейді
Еске салулар алдын ала жоспарланса да, олар көзсіз жіберілмейді. Клиент айдың төлемін мерзімінен бұрын жасаса, сол жолға қатысты барлық күтіп тұрған SMS тоқтатылады. Келісім толық жабылса немесе жойылса, қалған еске салулар да тоқтайды.
Еске салулар серверде жоспарланатындықтан, телефоныңыз өшірулі болса да уақытында кетеді. Мерзім күні сізге де мобильді қосымшаға хабарлама келеді — бүгін кім төлеуі керегін таңертең көресіз. Клиент өзі келмесе, күн соңында қоңырау шалатындардың тізімі қолыңызда болады, телефон кітапшасын парақтаудың қажеті жоқ.
Үлгілер мен SMS есебі
Бөліп төлеу хабарлары үшін бөлек SMS үлгілері бар: «Бөліп төлеу келісімі», «Бөліп төлеу жақын», «Бөліп төлеу мерзімі», «Бөліп төлеу мерзімі өтті», «Төлем аяқталды» және «Ішінара төлем». Мәтінді өзіңізге бейімдеп жазуыңызға болады; өзгертілген үлгі модерациядан өткен соң іске қосылады. Тегін тарифте 25 SMS бар, қалған лимиттер тарифтер бетінде көрсетілген.
Жіберілген әр хабар SMS лимитінен шегеріледі, сондықтан ұзын мәтінді үлгілер көбірек бөлік жұмсауы мүмкін. Қысқа әрі нақты мәтін — клиентке де, есепке де ыңғайлы.
Қалай қолданылады
- Дүкен параметрлерінде SMS хабарламалары қосулы екенін және «SMS жіберу уақыты» ыңғайлы екенін тексеріңіз.
- Клиент карточкасында SMS алу қосулы тұрғанына назар аударыңыз.
- Бөліп төлеу келісімін рәсімдегенде «SMS хабарламалары» бөлігіндегі «Қанша күн бұрын?» және «Қанша күн кейін?» өрістерін толтырыңыз.
- Келісімді сақтаңыз — клиентке бірінші SMS бірден кетеді, қалғандары күндері бойынша жоспарланады.
- Қажет болса, «SMS үлгілері» бөлімінде бөліп төлеу үлгілерінің мәтінін өзгертіңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Еске салу SMS сағат нешеде келеді?
Дүкен параметрлеріндегі «SMS жіберу уақыты» бойынша, әдепкі бойынша таңғы 09:00-де. Келісім рәсімделген күні бірінші хабар бірден жіберіледі.
Клиент алдын ала төлеп қойса, еске салу бәрібір келе ме?
Жоқ. Жол төленген бойда оған қатысты күтіп тұрған еске салулар тоқтатылады. Келесі айлардың еске салулары өз күнінде кетеді.
Клиент кешіксе, еске салу неше рет келеді?
Әр төлем жолы үшін мерзімнен кейін бір еске салу — «Қанша күн кейін?» өрісіне жазған күннен соң, жол әлі төленбеген болса. Әдепкі бойынша бұл 1 күн. Мерзім күніндегі еске салу әрқашан бөлек жіберіледі.
Бұл еске салулар тегін тарифте жұмыс істей ме?
Иә, тегін тарифке 25 SMS кіреді, бөліп төлеу еске салулары осы есептен кетеді. Үлкен көлем үшін SMS пакеттері тарифтер бетінде.
Тегін байқап көріңіз
Тегін тариф мерзімсіз. Қосымшаны жүктеп алыңыз немесе веб-нұсқада жұмыс істеңіз.